Tham khảo

Điều khoản sử dụng dịch vụ rr68

Chúng tôi đặt ra các điều khoản rõ ràng để bạn hiểu quyền lợi khi sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và truy cập các sảnh chơi.

Điều khoản tài khoảnQuy định giao dịchQuyền truy cậpCasino trực tiếp và slot
rr68 Điều khoản sử dụng dịch vụ rr68
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch của bạn để vận hành tài khoản, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và giải quyết tranh chấp nếu có.

Cookie và thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để nhận diện phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính, giúp bạn quay lại sảnh chơi mà không cần nhập lại mật khẩu mỗi lần.

Xác minh danh tính

Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh selfie để đảm bảo tài khoản thuộc về bạn, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy…

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email đến kênh hỗ trợ chính thức.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỗ trợ giải đáp điều khoản

Đội hỗ trợ online

Chat trực tuyến

Mở cửa sổ chat bên phải màn hình để hỏi đội hỗ trợ về bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ, từ quy định tài khoản đến cách xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các yêu cầu xác minh khi rút tiền.

Email chính sách

Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, quyền sử dụng dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức mà chúng tôi hiển thị trong mục tài khoản sau khi bạn đăng nhập.

Trung tâm hỗ trợ

Truy cập trang hỗ trợ từ menu chính để xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh danh tính, chính sách bảo mật thông tin và cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn.

Giải đáp về điều khoản và quyền lợi

Việc truy cập và mở tài khoản phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo luật hiện hành. Nếu bạn không chắc, hãy kiểm tra quy định tại nơi bạn sinh sống trước khi đăng ký.

Nếu chúng tôi phát hiện hành vi vi phạm như sử dụng thông tin giả mạo, chuyển khoản từ tài khoản người khác hoặc giao dịch bất thường, tài khoản của bạn sẽ bị tạm khóa. Chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email và bạn có thể liên hệ hỗ trợ để giải trình.

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi ngừng xử lý hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.

Xác minh danh tính qua ảnh giấy tờ và ảnh selfie giúp chúng tôi đảm bảo tài khoản thuộc về bạn, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định tài chính. Quá trình này chỉ cần thực hiện một lần khi bạn rút tiền lần đầu.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản để phù hợp với quy định mới hoặc cải thiện dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang này và qua email. Bạn nên xem lại điều khoản định kỳ để nắm rõ quyền lợi hiện tại.

Không. Mọi giao dịch nạp tiền phải từ ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng mang tên bạn. Chúng tôi không chấp nhận chuyển khoản từ bên thứ ba và có thể từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện sai phạm.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.